新顧客滿意學:e世紀的成功之道



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豐田成功學-從工作中培育一流人才!



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商品訊息描述:

豐田汽車——全球第二大汽車商,近年來成長力道驚人:

?豐田躍居2006年全球十大品牌的第七名,根據美國<商業週刊>與 Interbrand的調查。

?連續三年獲利超過一兆日圓。

?豐田的汽車銷量已超越福特,極有可能取代通用,成為全球第一大汽車製造商。

?豐田進入21世紀後仍不斷成長,全世界都在關注。除了獨步全球的豐田生產方式已成為業界典範,豐田的成功,背後究竟有一群什麼樣的員工在默默努力?

?研究豐田的專家若松義人先生,在這本書中將娓娓道來豐田如何培育人才,讓「普通人」也可以想出一流的點子,成為一流員工,做出最大的貢獻!

豐田有名言說「製造產品就是在培育人才」、「先培育人才,再經營事業,商機由此而生」,已經把「培育人才」看得比「經營事業」還重要;書中也提到:

.改變不會自然發生,而是需要人去創造出來;


?今天的工作不會和昨天的一樣;


?別把『思考』這件事丟給他人;


?成功時更應該追根究柢,成功就不會只是偶然,而是必然;


?養成「有目標就要達成」的習慣;


?別放棄,有人正在注意你;


?為三十年內將會發生的事情做好準備。

本書分享豐田獨到的人才觀點,加上其他行業借鏡豐田的實例,可供各行各業做為典範。

作者簡介

若松義人(Yoshihito WAKAMATSU)

1937年生,宮城縣人。現任Cultivating Management(株)社長。進入豐田汽車工業(株)後,前後歷經成本、生產、採購部門職務,在大野耐一指導下從事「豐田生產方式」的實踐、改善、推廣工作。1984年以後,開始輔導農業機械廠商、建設公司等業者實施豐田生產方式。91年獲邀擔任韓國大宇汽車顧問。92年成立Cultivating Management(株)。現任西安交通大學兼任教授。與近藤哲夫合著有<豐田式生產力>、<豐田式改善力>(以上由先鋒企管出版)、<豐田式育才與造物>,以及<豐田智慧>(經濟新潮社出版)。

譯者簡介

周姚君

輔仁大學日文系畢業,現就讀於輔仁大學翻譯學研究所中日文組,曾任<電子時報>日文編輯,科技公司行銷專員、特約翻譯等職。

商品訊息簡述:

  • 原文作者:Yoshihito WAKAMATSU
  • 出版社:經濟新潮社

    新功能介紹

  • 出版日期:2006/12/08
  • 語言:繁體中文


豐田成功學-從工作中培育一流人才!

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▲曼聯終止3連敗。(圖/東方IC)

記者顏如玉/綜合報導

陷入低潮的豪門球隊曼聯終於在英國聯賽盃第3輪比賽作客北安普頓(Northampton)時,以3比1拿下勝利,終止了3連敗。

曼聯此前在英超聯賽中不敵曼城及沃特福德(Watford),歐冠賽中又輸給荷甲飛燕諾(Feyenoord),連續三場敗戰讓曼聯備受壓力,主帥穆里尼奧也面臨巨大考驗。

北安普頓是本季英甲的「升班馬」,過去與曼聯交手4次,後者保持3勝1平的不敗戰績。本場比賽曼聯在第15分鐘時就先馳得點,北安普頓第42分鐘追平,下半場曼聯又在68分鐘及75分鐘時進球,最終以3比1獲勝,終結了進來3場比賽的頹勢。

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